Pullman Tokyo Tamachi - 高級ホテル - 採用情報

フランス（本社：パリ、創業1967年）を拠点に世界110か国5,400軒以上のリゾート、レジデンスを展開する世界最大級のホテルチェーン・アコーホテルズ のアップスケールブランドの「Pullman(プルマン) Hotels & Resorts」。

世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。

ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフもそれぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。

さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。

2025年3月卒業の新卒の採用を始めました

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宿泊部門

ゲストサービス エージェント（レセプショニスト）
（雇用形態：正社員）

業務内容
・フロント業務（レセプション業務・キャッシャー業務含む）全般
・宿泊ゲストへ対する案内業務全般
・コンシェルジュ業務（観光案内、外部レストランやチケットの手配等）
・電話対応

必要なスキル
・明るく前向きな方
・チームメンバーと協力的な方
・ホテル勤務経験者歓迎
・英語/日本語でのコミュニケーション能力のある方
・夜勤可能な方

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問い合わせ先：Ritsuko.FUJIKI@accor.com

ゲストサービス アシスタントマネージャー（デューティーマネージャー）
（雇用形態：正社員）

業務内容
・フロントデスクデューティーマネージャー
・フロントデスク業務全般
・ホテル全体のオペレーションの監督/時間帯責任者
・ホテル館内での事故、緊急時対応
・夜間時間帯の総支配人代行業務
・VIPゲストの対応

必要なスキル
・3年以上の宿泊部、フロントオフィスでのホテル経験がある方
・1年以上の同様のポジションまたはスーパーバイザーの経験のある方
・フレキシブルに働ける方　/　夜勤可能な方
・リーダーシップがあり対応能力がある方
・結果を出すことをいとわない方
・プレッシャーに強い方
・英語/日本語でのコミュニケーション能力のある方

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問い合わせ先：Ritsuko.FUJIKI@accor.com

リザベーショニスト（宿泊予約）
（雇用形態：正社員）

業務内容
・宿泊の予約業務全般
・電話、メール、ウェブサイト、予約システムからの取り込みにて予約の作成や管理
・内線、外線でのお問合せやご要望への対応
・フロントデスクのヘルプ

必要な経験・スキル
・英語と日本語の会話ができる方
・ホテルでの宿泊予約やフロント経験者優遇
・OPERAの使用経験がある方優遇

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問い合わせ先：Ritsuko.FUJIKI@accor.com

料飲部門

ペストリーシェフ/パティシエ　（アシスタントマネージャーレベル）
（雇用形態：正社員）

業務内容
・ホテル内オールダイニングKASAキッチンでの製菓類の調理業務 、デザート類の調理業務
・シフトインチャージ業務
・部下の指導・育成
・労務管理
・衛生基準に沿ったキッチンエリアの衛生管理

必要な経験・スキル
・調理師学校卒業者歓迎
・ホテルキッチン勤務経験者歓迎
・ご自身で製菓、アフタヌーンティー、コースのデザートなどの考案ができる方
・思いやりの気持ちを持っている方
・柔軟に対応できる方
・チームメンバーと協力できる方

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問い合わせ先：Ritsuko.FUJIKI@accor.com

レストラン　サーバー（オールデイダイニング・ルームサービス・ロビーラウンジ）
（雇用形態：正社員・アルバイト）

業務内容
当ホテル内レストラン（KASAまたはJunction）での接客サービスをお願いします。
アルバイトは、日中４時間程度の短時間勤務も歓迎します。
・お客様の誘導
・オーダーテイク
・お食事の提供
・バッシング

必要な経験・スキル
・ホテル勤務経験者、レストラン勤務経験者歓迎
・英語/日本語での接客に抵抗のない方
・チームで勤務できる方
・思いやり思って働ける方

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問い合わせ先：Ritsuko.FUJIKI@accor.com

セールス部門

レベニュー 営業部門 レベニューマネージャー
（雇用形態：正社員）

業務内容
・収益の最大化を目的として、市場分析、宿泊に関するデータ分析とフォーキャスト作成
・ホテルの客室アロッとメント・宿泊プランの管理
・価格設定に係る業務
・販売チャネル検討・拡充など、プルマン東京田町のレベニューマネジメント業務必要な経験スキル

必要な経験・スキル
・レベニューマネジメント経験3年以上
・デマンド分析、市場分析、蓄積された様々なデータに基づきスピーディかつ正しい判断ができる方
・ホテル業を熟知している方
・各種予約サイトの販売管理経験のある方
・フォーキャスト資料作成経験、緻密な分析および調査を得意とする方
・思いやりの気持ちを持っている方
・柔軟に対応できる方
・チームメンバーと協力できる方
・ビジネスレベルの英語力
・PCスキル

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問い合わせ先：Ritsuko.FUJIKI@accor.com

自由な社風で、基本的にグルーミングも自由です。

皆様の個性を生かして、東京のプルマンで世界各国の多国籍なお客様を一緒にお迎えしましょう！

【問い合わせ先】

人事部　担当：藤木

Eメール：Ritsuko.FUJIKI@accor.com

電話：03-6400-5855（代表）